お知らせ一覧

アルコムワールド事務局からのお知らせです。

アルコムワールド内のアクセス遅延についてのお詫び (2015/01/21 14:43)
平素よりアルコムワールドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2014年11月より、アルコムワールド内で、アクセス遅延のエラーが生じており、
皆様には大変ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

エラーの原因について現在調査中でございますが、
解明に至っておりません。

皆様が快適にアルコムワールドをご利用いただけるよう、
総力を上げて改善に努めて参りますので、
もうしばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。

今後も引き続き、アルコムワールドをよろしくお願いいたします。
【年末年始のお届け・お問い合わせについて】 (2014/12/19 17:00)
年末年始休業のため、商品・資料のお届けを以下の通りとさせていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

・年内の発送・・・12/25(木)12:00申込受付分まで
・年明けの発送・・・1/5(月)より順次出荷開始

※配達の混雑状況により、お届けに多少遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

なお、12/26(金)以降のお問い合わせは、年明け1/5(月)より順次回答させていただきます。

2015年もアルクをよろしくお願い申しあげます。
「翻訳機能」システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ <12/14(日)22時~24時> (2014/12/08 14:23)
「自動翻訳機能」は、サービス向上を目的としたシステムメンテナンスを、以下のとおり実施する予定です。

◆メンテナンス日時(予定):

2014年12月14日(日) 22時~24時

※上記時間帯のうち、2回通信切断を発生致します。
 ・5分間の通信切断が1回
 ・瞬間的な通信切断が1回

ご不便をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ <2/27(木)12時~13時> (2014/02/25 16:00)
「アルコムワールド」「アルコムショップ」は、サービス向上を目的としたシステムメンテナンスを、以下のとおり実施する予定です。

◆メンテナンス日時(予定):

2014年2月27日(木)12時~13時

※メンテナンス終了時刻は、作業状況等によって前後する場合がございます。

ご不便をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
◆年末年始のお問い合わせについてのご案内 (2013/12/27 13:28)

年末年始休業のため、12月27日(金)17時以降のお問い合わせは、
2014年1月6日(月)より順次回答させていただきます。

2014年も「アルコムワールド」をよろしくお願いいたします。
「Internet Explorer 11」をお使いの方へ (2013/12/11 18:19)
「Internet Explorer 11」をお使いの環境でアルコムの日記の本文欄に書き込みができなくなる症状が発生した場合、以下の対応をお試しください。
「Internet Explorer 11」を「互換性モード」に切り替えることにより、「Internet Explorer 7」の動作を再現して利用することが可能です。

◆「互換性モード」の切り替え方法◆
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1.アルコムワールドのWebサイトを開く。
http://alcom.alc.co.jp/
2.Internet Explorerのウィンドウ右上にある「歯車アイコン」をクリックし、「互換表示設定」をクリック。
3.「追加するWebサイト」に「alc.co.jp」と入っていることを確認し、「追加」をクリック。
4.「互換表示に追加したWebサイト」に「alc.co.jp」が入るので、確認後「閉じる」をクリック。
5.表示が自動で切り替わりますが、切り替わらない場合は、ブラウザを再起動してみてください。
-------------------------------------------------------------------------------
ご不便をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
今後ともアルコムワールドをよろしくお願い申し上げます。

アルコムワールド事務局
「マイサロン」の機能追加について (2013/06/26 14:00)
本文 皆さんにより便利に使っていただくために、「マイサロン」に新機能を追加いたしました!

▼追加した機能▼

■日記への最新コメント
・マイサロントップに、過去1週間で自分が書いたコメントの最新5件を表示
・「日記へのコメント一覧」に過去1週間分をすべて表示

■Q&Aへの最新回答
・マイサロントップに、過去1週間で自分が書いたQ&Aの回答最新5件を表示
・「Q&Aへの回答一覧」に過去1週間分をすべて表示

▼マイサロンはこちらから↓
  http://alcom.alc.co.jp/home

ぜひ、ご活用ください。
今後ともアルコムワールドをよろしくお願い申しあげます。
◆年末年始のお問い合わせについてのご案内 (2012/12/27 11:20)
年末年始休業のため、12月27日(木)17時以降のお問い合わせは、
2013年1月4日(金)より順次回答させていただきます。

2013年も「アルコムワールド」をよろしくお願いいたします。
【お知らせ】テストコとひとこと・Twitter・Facebookが連携 (2012/12/12 14:25)
テストコとひとこと・Twitter・Facebookの連携について (2012/12/12 14:30)

テストコでテストを提出した際、その「テスト結果」を「アルコムのひとこと」
「Twitter」「Facebook」に同時投稿できるようになりました。
新機能の加わった「テストコ」で、どんどんあなたの学びを広げください。

▼詳細はこちらをご覧ください↓
  http://alcom.alc.co.jp/articles/show/1863
日記のカテゴリ追加について (2012/11/14 15:40)
平素よりアルコムワールドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日記のカテゴリに以下の2つを追加しました。

■翻訳
■オフ会

今後とも「日記」コーナーを、ぜひご活用ください。

アルコムワールド事務局
「ひとこと」コーナーの機能追加について (2012/10/02 15:30)
皆さんにより便利に使っていただくために、「ひとこと」に新機能を追加いたしました!
これにより、「ひとこと」にコメントを付けたり、「ひとこと」の内容をTwitterにも投稿したりできるようになりました。

▼追加した機能▼

■「ひとこと」にコメントをつける
■Twitterと連携する

▼詳細はこちらをご覧ください↓
  http://alcom.alc.co.jp/articles/show/1845


システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ <10/2(火)14時~16時> (2012/09/26 10:00)
「アルコムワールド」「アルコムショップ」は、サービス向上を目的としたシステムメンテナンスを、以下のとおり実施する予定です。

◆メンテナンス日時(予定):

2012年10月2日(火)14時~16時

※メンテナンス終了時刻は、作業状況等によって前後する場合がございます。

ご不便をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ <8/29(水)14時~17時> (2012/08/24 17:45)
「アルコムワールド」「アルコムショップ」は、サービス向上を目的としたシステムメンテナンスを、以下のとおり実施する予定です。

◆メンテナンス日時(予定):

2012年8月29日(水)14時~17時

※メンテナンス終了時刻は、作業状況等によって前後する場合がございます。

ご不便をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ <8/15(水)9時~10時> (2012/08/14 13:44)
「アルコムワールド」「アルコムショップ」は、サービス向上を目的としたシステムメンテナンスを、以下のとおり実施する予定です。

◆メンテナンス日時(予定):

2012年8月15日(水)9時~10時

※メンテナンス終了時刻は、作業状況等によって前後する場合がございます。

ご不便をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
システム不具合のお詫びとお知らせ (2012/07/19 18:58)
平素よりアルコムワールドをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、システム不具合のため、アルコムワールド内の書き込み時やメッセージ受信時のお知らせメールが届かない状態となっております。

また、アルコムショップではクレジットカード決済がご利用できなくなっております。

現在復旧に向けて調査中でございます。
シティズンの皆さまには大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

ご不便をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
「Q&A」コーナーの機能変更について (2012/06/25 15:20)
平素よりアルコムワールドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、「Q&A」の仕様を一部変更いたしましたのでご報告いたします。

▼変更した個所▼

■ご自身の回答を編集した場合は、新たに最終更新日時のタイムスタンプがつきます。
■ご自身の回答を編集した場合は、最新の回答とみなされ掲載位置がその時点での最後尾となります。
■「この回答は役に立った」ボタンの名称を「この回答をベストアンサーにする」に変更しました。

「Q&A」コーナーの機能につきましては多くのシティズンの方から様々なご意見、ご要望を承りました。この場を借りてお礼申し上げます。

事務局では皆さまからいただいたご意見、ご要望を参考にさせていただき、今回の機能変更とさせていただきました。

今後とも「Q&A」コーナーを、ぜひご活用ください。

アルコムワールド事務局
メンテナンス終了のお知らせ (2012/06/12 20:00)
アルコムワールド、アルコムショップのシステムメンテナンスが終了いたしました。長時間に渡り、ご不便をおかけいたしました。

なお、この度のメンテナンスに伴い、以下の機能を削除しました。

・「クラブ」内の「チャット」

今後とも、アルコムワールドならびにアルコムショップを、何卒よろしくお願い申しあげます。
システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ <6/11(月)13時~6/12(火)16時> (2012/05/31 18:00)
「アルコムワールド」「アルコムショップ」は、サービス向上を目的としたシステムメンテナンスを、以下のとおり実施する予定です。

◆メンテナンス日時(予定):

2012年6月11日(月)13時~12日(火)16時

※メンテナンス終了時刻は、作業状況等によって前後する場合がございます。

ご不便をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ <4/18(水)13~15時> (2012/04/13 10:45)
「アルコムワールド」「アルコムショップ」は、サービス向上を目的としたシステムメンテナンスを、以下のとおり実施する予定です。
◆メンテナンス日時(予定):

2012年4月18日(水)13時~15時

※メンテナンス終了時刻は、作業状況等によって前後する場合がございます。

ご不便をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ <3/21(水)13~17時> (2012/03/16 15:55)
「アルコムワールド」「アルコムショップ」は、サービス向上を目的としたシステムメンテナンスを、以下のとおり実施する予定です。

◆メンテナンス日時(予定):

2012年3月21日(水)13時~17時

※メンテナンス終了時刻は、作業状況等によって前後する場合がございます。

ご不便をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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