レッスンの感想募集(10) 2015/06/30 18:43

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こんにちは。クラブマネージャーのhoneybunです。

クラブメンバー数が934名になりました♪\(^o^)/
いつもクラブを盛り上げていただき、
ありがとうございます。(*^_^*)<(_ _)>(*^_^*)

「レッスンの感想募集(9)」のトピックスを立てたときから、
ちょうどメンバー数が100名も増えていました♪

新しいメンバーや、カランメソッドを最後まで走り抜けた大先輩たち、
セブでの留学を体験したメンバー、みんなで頑張っている感じがとても心地いいです♪
引き続き皆さんの近況をお聞かせくださいね。

さて、トピックのコメント数が100件を超えましたので、新しいトピックを立てました。
これからは、こちらの「レッスンの感想募集(10)」に感想をお寄せくださいね♪

ブラボー(11

コメント (115)

やさぐれよーこ
やさぐれよーこ
2015/07/01 09:08
レッスン自体に関することではないのですが、
会員サイトにニュースが上がっていましたのでお知らせ致します。

追加ポイントの一部の販売を休止したそうです。為替相場の影響で。
7/01から、ということなのですが、ちょっと納得行かないのは「いつも事後報告」であること。
いつ再開されるのか、されないのかもわからないし、明日にでも購入とか考えていた方には、寝耳に水。

為替相場の影響ということで仕方のないことだとは思いますが、
追加ポイントを買ってまでレッスンを受けようというやる気のある会員をもっと大切にして欲しいですね。

今持っているポイントでカランStage12までとビジネスカランを終わらせるのは無理そうだなぁ。
今のペースだと年末頃にポイントが欲しくなるけど、販売開始されるのかな(ー ー;)
サシミ
サシミ
2015/07/01 10:17
>やさぐれよーこさん

今気づきました。。。
今のペースだと9月中にはポイントが切れてしまうので、
8月下旬には、ポイントを購入するつもりでいました。

8400Pと900Pでは、単価が5.95円/Pと9.2円/Pなので、
予算的に結構痛いですね。。。

私もカランStage12とビジネスカランを終わらせるつもりでいたのですが、
今持っているポイントだと、Stage12がぎりぎり終わるかどうかです。

さすがに、8月中にポイントは復活しないように思われるので、
今のポイントで終わらなければ、9.2円/Pのポイントを購入して、なんとかStage12まで終わらせようと思っています。
ただ、その後は、ビジネスカランを続けるかどうか・・・他のスクールも含めて検討しようかなと考えています。
みだれ髪
みだれ髪
2015/07/01 15:19
やさぐれよーこさん>
情報をありがとうございます!
本来料金改定は、期日前に会員全員にメールでもすべきだと思いますが。。

私は月会費プランでなく、ポイントプランのほうにしているのですが、600ポイント8200円が最高で、1,200pts(¥14,980)、2,800pts(¥29,980)、5,600pts(¥49,980)などのお得なプランが休止されてしまい、かなり痛いです。
やさぐれよーこ
やさぐれよーこ
2015/07/01 23:33
サシミさん>
痛いですよね、ホント。
私は、この調子だと年末か春先に購入することになると思いますが、
ビジネスカランもやるのか、やらないのか、今月中には決めなくてはなりません。
つまり、Stage7~12とビジカラ(勝手に略しましたが)を買うのか、Stage7~12だけ買うのか。

私の場合は、数日前に事前に知らされていても、もう8,400ptを購入したかと言うと、
それはそれで賭け(自分がそこまでやれるかどうかも含めて)なので、
購入は見送っただろうとは思うのですが、サシミさんのような方が気の毒でなりません。



みだれ髪さん>
はい、私も同感です。
以前もこんなことでちょっとした騒動(?)になった気がします。
そのときの経験は、まだ活かして頂いていないのですね。
もしくは、活かすつもりがないか。(泣)

600ポイントが最高だと、あまりお得感はないですね。
私はそうなってしまったら、月会費だけで細々とカランを最後まで続けるか、
Stage12くらいまで行っていたら、辞めてしまうかもしれません。
setiko
setiko
2015/07/02 01:25
始めたばかりなのに、ポイント値上がりしたんですね。知らなかった・・・
テキストも買ったばかりで、しかも今日届きました。

6月中にポイント追加しておくのだった。
安くて魅力的だ!と思ったのに、残念です。とりあえず続けますが・・・。

どうして、英語を勉強するには、こうもお金がかかるんでしょうかね。残念だ~~。
ベルパパ
ベルパパ
2015/07/02 13:07
7月1日からの料金大幅値上げの事後報告 ちょっとえげつないのでは。
昨年の消費増税の際も値上げしており再度の大幅値上げは予想もしておりませんでした。今回の大幅値上げはいたいですね。
先生方は素晴らしいのでQQEにとどまりたいと思いますが、スーパーティーチャーの受講や受講回数を減らすか、25ポイント講師に切り替えるなどの自己防衛を考えなくては。あるいは、もっと安い学校を探そうかな。
ミッキー
ミッキー
2015/07/02 20:20
またしても事後!ですか?!
最近は高校や大学の授業の一環としてもQQを利用するところが増えているらしく、強気なのかもしれませんね。

以前は先生のシフトの変更なども知らせてくれていたけれど、最近はそれもなし・・
お気に入り先生が急にオフラインの先生になって、予約不可になることもあるかもしれません。


先日4時ジャストに予約しようとしたのに、すべてのレッスンが予約済みになっていたことを他の先生に話したところ、
FTL(First try lesson)の担当になっているのかもしれないと言っていました。
予約できないなら知らせておいてくれれば、無駄に早起きしなくてもよかったのに!

あれこれ思うことはあるものの、QQは続けるつもりです。先生にこだわらず、空いている先生で少しでも有意義なレッスンを受けられるように考えてみようかなと思っています。
+Mari
+Mari
2015/07/02 22:06
メールを見て私も料金表の値段が大幅に変わっていて愕然としました。ポイントが無くなってから追加しようと思っていたのですが・・・。

こういう大幅な変更をする前に事前にお知らせして欲しいですね。

カランメソッドが目的で入ったので、ポイントが無くなったら、カランメソッドのサイトの「Welcome to the Callan Student Practice Area!」で自習に切り替えようと思います。

QQEnglish事務局
QQEnglish事務局
2015/07/03 19:56
QQイングリッシュ事務局です。
この度は追加ポイント及びポイントプランの一部販売停止に関して、皆様にはご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
昨今の継続的な円安状況、また現在の世情を鑑みまして、一旦販売を休止させて頂く事となりました。
現在、新たなプラン設定など検討を致しております。
よりよいサービス提供を行ってまいりたいと考えておりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
急なご連絡となってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
Love me
Love me
2015/07/04 01:23
「は???またか…。」って感じです。

>急なご連絡となってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

数か月前もスタッフと名乗る方が同じようなことおっしゃってましたよね。
会員に実質値上げの事前報告したら苦情が殺到することを予測していたから、それを回避するためにいつも都合の悪いことは事後報告なさってるように思えてしまうのは僕だけでしょうか?

企業とは計画性の上で経営戦略を練っていくのが当たり前だと思います。
値上げすることや事後報告することもある程度前から計画的に内部では決められていたと考えるのが普通ではないでしょうか?
会員たちはいつまで踊らされていれば良いのでしょうか?
企業のレヴェルとは、客に対する態度にあからさまには反比例しないと思います。

それからQQE-QRexさんとは本当にQQEの人物なのでしょうか?
以前の謝罪メッセージもそうでしたが、謝罪する場合は本名または会長名、社長名で行わないとただのどっかのなりすましが会員を嘲笑っているだけだと会員から思われても仕方ないと思います。


>昨今の継続的な円安状況、また現在の世情を鑑みまして、一旦販売を休止させて頂く事となりました。

フィリピンの著しい経済成長を考えれば、昨今だけの話でなく近い将来的にも物価が上がるであろうことはバカでも予測できます。
もう少し先のことも考えて企業の運営をなさってください。
tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2015/07/09 23:41
7月24日から一部の先生を対象とした指名予約制度がスタートするみたいですね。
指名手数料として1レッスンごとに+25ポイントかかるそうです。

詳しくはこちらで
http://www.qqeng.com/revamp2015/
電気猫
電気猫
2015/07/09 23:47
>tomato7さん

情報有り難うございました。
指名予約制度がスタートするなんて知りませんでした。

これ、本来はメール案内するか受講者向けマイページに真っ先に公開すべき情報で、
非生徒向けのHPでひっそり発表することじゃないですよね。
システム変更の件・ポイント制度の件に続き、
最近「ちょっと会社としてどうなの?」ってことが多すぎます。

好きな先生もいますが会社としてイマイチ信用ができなくなっているので、
継続を悩む今日この頃です。。。
tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2015/07/10 00:00
電気猫さん
らいこうさんの奮闘記を読んでて、リンククリックしたら偶然見つけました!

そうですね、いつもオンラインの生徒さんへの告知はたとえ大切な事であろうと後まわしになってしまっていて、オンラインの生徒さんを大切にされてる感はありませんね。ほんと残念ですが。

今回の一部ポイントの取り扱い停止(実質値上げ)も伴って、古くからのQQEファンが離れて行ってしまうんだろうな・・・。と寂しく思います。

大好きな先生たちがいるから、何とか止めずに踏みとどまるつもりではいますが、私も受講回数を減らす方向で考えています。

新規開拓にばかり目が行ってしまっている様で寂しい限りですが、本当のQQEファンを大切に扱った方が長い目で見たら会社としても得なのでは?と思うんですけどね。
やさぐれよーこ
やさぐれよーこ
2015/07/10 01:04
tomato7さん、電気猫さん>
指名予約スタートですか。
確かに、「よくある質問」の中だったかな、そういう機能が追加される予定とは書かれていましたが、
スタート予定日が決まったのに、会員サイトに載せずに、まだ会員ではない人向けには公開って。

本当に最近、現会員に対する扱いがひどいなと思いますね。
(と言っても私は2014年12月開始なので、半年強しかQQE暦はないのですが)
ここでクレームをつけている人たちは、まだQQEに希望を持っている人だと思いますが、
クレーマー(と言っていいかな)が言わなくなったら、心が離れてしまったということでしょうね。


実質値上げのニュースのときにも書きましたが、私はまだ7,000ポイント以上残っていますし、
カランもStage6が半分終わった程度なので、まだしばらくは続けますが、
このまま、現会員に対する扱いが変わらないようなら、ポイントが0になったときか
カランがStage12まで進んだときに、他のオンラインスクールに移ると思います。

正直、かなり信頼できなくなってきています。
「特にお気に入り」の3名の先生が好きだし、彼ら・彼女らのレッスンが好きだからやっていますが、
その好きな気持ちより、不信感の方が上回りつつあります。

私(たち)がクレームを付けている間に、改善して頂きたいですね。
クレーマーは、まだそれに対する愛があるんですから。
tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2015/07/10 02:23
できればクレーマーになんてなりたくないんですけどね。
QQEの先生たちの事、大好きだから。。

ここ数ヶ月の間に、お気に入りの先生たちがたくさん退職しました。
実は、けっこうな数の先生たちが辞めていったんだと、フリートーク中に教えてもらいました。

指名予約制度のお知らせのページに、とっくーの昔に退職されたA先生がアイコンとして使用されています。

確かに美人ですからねー、この先生。
しゃべり方がかわいらしく癒し系だったので、彼女のレッスンをレギュラーで取ってた時期もあるんですが。

客寄せパンダ的に、もういない先生の写真を何枚も掲載するのって?どうなんでしょう?ちょっと悪意を感じてしまうんですよ。
それって新規のお客さんにとっても不誠実ですよねぇ。。

やさぐれよーこ
やさぐれよーこ
2015/07/10 22:17
こんばんは。
会員サイトにも、指名予約制度の導入のお知らせが載りましたね。

同時に(?)、講師スケジュール公開日の変更のお知らせも。
今まで9の付く日に公開されていたスケジュール。
毎日1ヶ月先のスケジュールが公開になるそうです。
さすがに毎日4時に起きようって人は、そうそういないでしょうから、
お気に入りの先生の予約も少しは取りやすくなるかな?

電気猫
電気猫
2015/07/12 09:39
>tomato7さん

確かに最近また離職率が上がりましたね・・・トップクラスの人気講師だった方を始めお気に入りの先生が数人居なくなってしまいました。仲良かった先生には『深夜勤務がきつくて転職する』というようなことを聞きましたが、やっぱりハードワークで大変なんだろう思います。講師事由の欠勤のをしたらその月の給料がガクッと減るみたいな話を噂で聞きました。QQにいる先生たちは恐らく現地では相当なエリートと思われるので転職も容易なのかな。

でも流石にもう居ない先生の写真使うのとかはNGだと思います。あんまりコンプラとかしっかり会社なのかも知れません。(前にも書いたかも知れませんが)セブ行った時に感じましたが社長の下はインターンの学生!?って感じの組織で、現地の雰囲気に影響されてるのかもしれませんが日本企業としては??ってところも多かったです。実はビジネス用に別のオンライン英会話にもお世話になっているのですが運営面とか対応についてはもう雲泥の差!何年か前にオリコン満足度で1位を獲得していましたが過去の栄光に縋って適当な運営しているとあっという間に生徒は他社に取られてしまいますよ。(っと愛のあるクレームを書いてみました)

>やさぐれよーこさん
指名予約・スケジュール公開変更のお知らせみました。(先日の事案についてはタイミングがズレただけと思いたい)予約とりやすくなるといいですね。ただ指名予約で人気講師が抑えられてしまったら厳しいかな。
あ、3日前にスケジュールがオープンする先生たちはどうなるんだろ??
toyasan
toyasan
2015/07/13 08:47
7月1日にやさぐれよーこさんが追加ポイントの件を書いてくださってからもうすぐ2週間になりますが、指名予約やスケジュール公開日変更、退職した先生の写真掲載など本当に話題提供には事欠かないですよね(笑)。

多くの方が書いておられるように料金値上げの事後告知は企業としてあり得ないと思います。毎日通勤で乗っている電車賃が6月30日までは240円だったのに7月1日に駅に行ったら300円に値上げしてた!なんてことする企業なんで聞いたことないですから。今現在の手持ちポイントが500くらいなので、そろそろまとめて購入しようと思っていたのでとても残念です。

やめた先生の写真掲載についても、コンプライアンスを疑いますよね。やっぱりなぁ・・・って感じです。と言うのも、少し前のfacebookに載っていた記事が、「んんん?」と思う内容だったのです。次に見たときには削除されていたので、やはりクレームがあったんだと思いました。

指名制度も、私にはあまり意味のないものです。
毎週水曜日の18:30−19:00を予約したらずっとその枠が確保され、キャンセルの場合は指名手数料25Pが返却されないって事ですよね?私はシフト制の仕事をしているので、固定枠ではレッスンを受けにくいのです。

今はカランstage8で、テキストも8までしか購入していません。カランを続けていてやっと身についてきたと思えるようになっていたので、やめたくはないのですがスケジュールの公開日変更や、指名制度など受けにくくなってしまったし、それよりもQQEに不信感をもってしまってのでこれからどうしようか思案中です。

tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2015/07/25 04:38
指名予約制度がヒッソリと始まってますね!
さっそくチェックしてみたら、予想よりはるかに少ない・・・今のところごく一部の先生だけが対象のようです。
自分が受講してるレギュラーTは一覧に名前がありませんでした。

これで8月10日から1日ずつしか予約ができないとなると、予約がより面倒になった(より取りにくくなった?)としか思えません。
まぁ、実施に新予約システムがスタートしてみなければハッキリはわかりませんが。

とりあえず指名予約制度は対象の先生が少なすぎてガッカリですね。
サシミ
サシミ
2015/07/25 09:47
指名予約制度はじまってますね。
昨日の夕方に私も気づきました。
その段階ですでに予約が埋まり始めている先生もいれば、
現在時点でも予約時間が表示されていない先生もいます。(まだ、決まってないということでしょうか)

私が受講している先生のうち数人は制度の対象に入っていました。
指名料を追加で払ってまで、受講しようという気持ちはないので、
私個人の感想としては残念です。
(多くの授業料を払う生徒によりよいサービスを提供するという考え方は至極当然とも言えますが。。)
ただし、今のところは特定の時間のみみたいなので、
それ以外の時間が空いていれば、受講しようと考えています。

あと予約が10日まとめてできなくなったことについては、
私としては、面倒になったと思っています。
指名制度が定着して、日々の予約が不要になると、
10日まとめてとか1日ごととか意味はなくなるのだと思いますが、
指名制度利用する予定のない私としては。。。

受講者側からするとコストUPになるので、私と同じように考えている人もたくさんいると思いますが、その人たちがQQEから離れるリスクを考慮の上の意思決定だとすると、ターゲットとする顧客層を変えようとしているのでしょうかね。。。
MoreMetal
MoreMetal
2015/07/25 12:07
指名予約制度がはじまればどうなるんだろう?と思っていましたが、自分が把握している限りでは先生の出勤時間(持っているコマ)のうち、2コマだけ(多分)のようなので特に影響は無いかなと思っています。自分のお気に入りの先生の中では一番のお気に入りの先生が早朝の2コマをそれに当てはめられているようでした。まぁ、時間が固定されてしまうのに(予約が確約されるというメリットはありますが)割高になるより、好きな時間に予約を取れる(いちいち予約を入れなければならない、人気がある先生はすぐに予約が埋まってしまう等ディメリットもありますが^^;)方が自分は良いかなと。
ベルパパ
ベルパパ
2015/07/25 12:22
私も指名予約制度が始まっているのを知りました。
当初全ての先生の全ての時間帯が対象になるものと心配していましたが、そうではないようですね。どのような先生が指定されるのかの選出基準は分かりませんが、私のお気に入りの3名の先生が入っていました。
私は7月1日の値上げに加え25pも追加してこの制度を利用する気はありません。それほど素晴らしい先生がいれば別ですけれどね。お金のある人は人気のある先生を指名予約でき、そうでない人は人気のない先生を予約するみたいな感じで、QQEもやはり利益至上主義なのでしょうね。オンラインの売りは誰もが好きな時間に好きな先生と勉強できることではなかったのでは。無茶が過ぎると火傷しますよ。
講師リストには、
①毎日3日後の1日のスケジュールがオープンする講師、
②翌週1週間のスケジュールがオープンする講師
③9の付く日に20日後の10日間のスケジュールがオープンする講師(8月10日まで)、
④不定期にオープンする講師
⑤名前だけ載っていていつオープンするのか分からない講師
の5種類の講師がいると思いますが、今回の指名制度は③の講師が対象なのでしょうか。
電気猫
電気猫
2015/07/25 14:34
指名予約制度が始まったみたいですが個人的には不要だと思ってます。値上げの影響か講師増の影響か、最近予約が取れやすくなったので25ptもプラスしたいとは思いません。最近のQQの受講生のニーズを全く汲み取れていない方針変更は一体なんなんでしょうね(笑)。どの層を対象にしたいのか方向性が不明です。仕事で必要で本気でガツガツやりたい人には正直物足りないですが、初心者向けのお気軽英会話にしたいって感じにしたいわけでもなさそうだし。。。
prometheus
prometheus
2015/07/25 16:51
指名予約は個人的には歓迎です。以前にQQEに要望としたことが、取り上げていただいたので、嬉しく感じてます。この制度が始まったので、他にも多くの生徒は、指名予約のニーズがあるんだと思っていました。しかし、皆さんのコメントだと、追加ポイントに対する批判が多いので、多種多様ですね。全ての先生を指名制度ではなく、一部の先生のみなのが、逆に残念です。
 アルコムのhoneybun
アルコムのhoneybun
2015/07/28 12:34
こんにちは。クラブマネージャーのhoneybunです。

なかなかみなさんにコメントのお返事が返せなくて、すみません<(_ _)>
「レッスンの感想募集(10) 」に集まったみなさんのご意見や思いを、
QQ Englishにお伝えしました。
その結果、以下のことを検討されているとの回答をいただきました。

<いくつかの変更のお知らせが遅れてしまった件について>
止むを得ず、急なご連絡となる場合もございますが、
可能な限り、変更が実装される1カ月前にお知らせするよう努めます。

また、退職後の先生のお写真の件ですが、
予約画面には掲載していませんが、HPで使用しているイメージ画などは、
講師からの許可を得てあくまでもイメージとして使用させていただいてるそうです。

このコーナーで、たくさんのご意見をいただいておりますが、この場でみなさんに個々の回答をお伝えする場合、誤解を招いてしまう可能性もありますので、ぜひ、QQ English事務局へ直接お問い合わせいただけると助かります。

クラブもQQ Englishも皆さんの温かい応援と、的確なご意見で支えられています。心から感謝しています。
これからも皆さんと一緒に楽しく学習が続けられたらいいです。
よろしくお願いします。<(_ _)><(_ _)><(_ _)>
tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2015/08/13 13:48
17(月)からグループレッスン(最大4名まで)がスタートするみたいですね!

昨日、予約をしてる際に「グループレッスンを予約する」というリンクが突然現れ、これは一体何だ?と疑問に思ってたところでした。

オンラインでのグループレッスンってそんなにメリットあるんですかね?
始まったばかりの時だと、ラッキーマンツーマンなんて事もあるかもですが。

レッスンの進め方とそのクラスに参加したメンバーによっては時間のムダに感じる場合もあるかと思います。
実際、他のスクールで何回かグループレッスンを受けた事があるんですが、イマイチでした。
tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2015/08/13 13:55
今、試しに24時間表示で曜日ごとに予約可能な先生をチェックしてみたところ、1日あたり2〜3名の先生しか表示されなかったので、これではラッキーマンツーマンなどはありえないですね。今後、対応講師が増えていくかもしれませんが。
tatsuo-I
tatsuo-I
2015/08/20 10:56
tomato7(Tom)さん、
グループレッスンもなんとなく突然始まりましたね。少し興味はあるのですが、どんな感じなのかもう少し様子を見ようかなと思います。

個人的にはIELTSやTOEIC、アカデミックスキルに関するレッスンが増えてくれないかなと思っています。特にIELTSは「中国人のクラスではもう始まっているのよ」と私の先生がおっしゃっていたので、日本人向けに早く始まってほしいなあと思います。
ベルパパ
ベルパパ
2015/08/20 12:54
 新予約システムが始まって2週間近くになりますが、皆さん希望の先生が予約できていますか?
 私は予約に大変苦労しています。皆さん良いアイデアはありませんか?
 このシステムは予約の不公平を軽減する狙いで始めたと聞いていますが、人気のあるお気に入りの先生を予約するには、毎日早起きしなくてはならないし、私には改悪システムとしか言いようがありません。それに加え、指名予約教師制度も同時にスタートし、私のお気に入りの先生達はほとんど指名予約されてしまいました。毎日、ハイエナのごとくキャンセル等を狙っています。これでは、金銭的に余裕がある人を優先し、余裕のない人を無視することにならないでしょうか?予約の公平性の確保は名ばかりで企業収益を上げたいが故の新予約システムだと勘ぐってしまいます。
 旧システムでは、事務局からのお知らせ以外に講師からのお知らせ覧もあり、講師のスケジュール更新日情報や退職情報もあり、大変参考になりましたが、今も削除されたままです。尤も、講師の離職率が高すぎて公開できないのかも知れません。
 QQEを愛するが故のクレームですので、QQE事務局並びに経営に携わっている方々気を悪くしないで下さい(このサイトをご覧になっているのであれば)。
shiman
shiman
2015/08/20 17:32
私も予約に苦労しています。。でも毎日早起きするわけにもいかないので、手持ちのポイントがなくなる頃に、今後のことを考えるつもりです。
サシミ
サシミ
2015/08/20 17:58
>ベルパパさん

新予約システムが始まってから、当初は指名予約で私のお気に入りの先生はほとんど埋まってしまい、指名予約の時間帯以外は、私が起きる頃(6時くらいですが)には、枠が埋まってしまっているのではないかと危惧していたのですが、実際は、結構空いており、従来よりもむしろ予約しやすくなったというのが現状です。

私個人としては、新しい予約制度も指名予約制度も反対だったのですが、たまたまというべきか、私がよく受講している先生はその影響をあまり受けていないという感じです。

あと、金銭的に余裕のある人を優先し、余裕のない人を・・・ということについては、私も同感です。
ただ、QQEも営利を目的とした企業なので利益を最大化することを目的として行動するのは当然で、結果として、ある程度の顧客層がいなくなり、その代わりに新しい顧客層(より多くのお金をQQEに提供できる層)を獲得して、トータルでも見ると利益が増加した、もしくはするというのであれば、合理的な行動をしているとみなして諦めるしかないかなと考えていました(一度獲得した顧客を、手放すというのは結構な決断ではあるとおもいますが)。
受講生の我々としては、より安価でよりよいサービスを享受できればそれに越したことはないので、その辺のバランスをどうとるかということなのでしょうかね。。
みだれ髪
みだれ髪
2015/08/24 18:04
先週、カランのstage10が終了したので、日記に書きました。
http://alcom.alc.co.jp/users/104224/diary/show/377274
すでにお読みいただいた方、ありがとうございます!

新しい予約画面にはすっかり慣れたし、最近の新しい予約制度なども、個人的にはあまり影響なし、という感じです。もともととりにくい先生は取りにくいし、数日前に取れる先生はそのままだし。

ただ、お気に入りに登録していた先生(いつも受けるわけでなく、とりあえず入れていた先生も含め)が最近けっこうやめてしまって、それが一番ショックです。
ohanabatake(ERI)
ohanabatake(ERI)
2015/09/14 20:13
さっきホームページを見て知りました。
TOPIC NEWSの提供停止。

つい一昨日まで受けていたレッスンなのに…>_<…
まだ途中だったのに…>_<…

いきなりのお知らせは本当に勘弁して欲しいです。
事前に知らせて欲しかった(◞‸◟)

受けていたカリキュラムがなくなってしまったので
おとなしくカランだけ続けることにします。
電気猫
電気猫
2015/09/14 20:21
ohanabatake(ERI)さん

Topic Newsの件、私もびっくりしました。もっと早く言ってよ…みたいな。
そして今日から始まるビジネスのクラス、昨日の夜は「講師の通常ポイントで」と書いてあって早速50ptで予約したのですが、さっき見たら「講師の通常ポイント+25pt」に変わってる?!
もう何が何だか意味がわかりません。
ミッキー
ミッキー
2015/09/14 20:43
TOPIC NEWSを終えた私としては、新しいテキストが楽しみだけど、
受けている最中なら困りますよね~

せめて数か月前にお知らせしてほしいですよね。
うしてりあ
うしてりあ
2015/09/14 23:58
値上げ直後にちょうどポイントが終わってしまい、10月以降のレッスン予約はしていません。今ほかのオンライン/オフライン英会話の体験レッスンをして別のところを探しています。

レッスンや料金体系が変わるのは競争が激しく人材の引き抜きも多い業界ですから仕方がないと思いますが、いつも変更が先で利用者に説明がないのはもちろん、代わりの施策がないままぶつけてくるのが行き当たりばったりすぎてひどいと思います。利用者の反応を見てから考えるのかなと思ってQQEの変更には一喜一憂しないようにしてきましたが、さすがに金額が高くなるとそもそも続けられないですね。。。
隣の芝生
隣の芝生
2015/09/15 01:01
ずっと皆さんの投稿を拝見していて、私と同じ思いをしている方が多いのだなと思っていましたが、今年4月以降、QQEnglishの対応があまりにどうかと思いますのではじめてこちらに投稿いたします。

対応としてどうかと思ったことはいくつかありますが、特に追加ポイントの予告なしの廃止件(実質大幅値上げ)、Topic Newsの突然の終了はひどいのではと思います。(普通は自分が勉強しているカリキュラムが突然廃止になるというのは考えられないですよね。)毎回感じるのですが、どうしてQQEnglishは事前に案内するという簡単なことができないのだろうと思います。

そして、今回の新しいカリキュラム電気猫さんがおっしゃるとおり、最初に新カリキュラムのGlobal Business Skillsの案内が出た時点では同じポイントでできると書いてありました。それがいきなり+25pに1日でかわっているというのは信じられません。

以前はとても良いスクールだと思っていて、ずっと続けようと思っていましたが、あまりに顧客軽視ですので、今習っている先生が辞めたら迷わず別のスクールに変えようと思っています。

QQEnglishは小泉進次郎さんがセブに来たことを一生懸命宣伝するよりも顧客を大切にするということを忘れないでいただきたいものです。
ペン太
ペン太
2015/09/15 12:18
こんにちわ。
皆様のご意見に共感しながらずっと静観しておりましたが、
さすがに今回の件は呆れました。

4月以降、新規顧客獲得のためなのか、サイト改悪や
実質大幅値上げやらDJ留学やらIT留学やらXXプランやら、
あれこれと試行錯誤してるな、とは思っておりましたが、
とうとう本格的に迷走しはじめたのでしょうか。

><いくつかの変更のお知らせが遅れてしまった件について>
>止むを得ず、急なご連絡となる場合もございますが、
>可能な限り、変更が実装される1カ月前にお知らせするよう努めます。

これを読み返したら腹立たしさを通り越して笑ってしまいました。
今回も、よっぽど「止むを得なかった」のでしょうか。
TopicNews受講中の皆様には、御気の毒、としか言いようがありません。

しかし、既に立派なビジネスイングリッシュコースがあるのに、
Global Business Skillsは一体何が違うんでしょうか。
仰々しい宣伝文句の割に、サンプルで表示されているテキストの内容は
既存のテキストよりも随分簡単なようですが、これで+25ptとは。

そしてイランと中国に展開してるIELTSコースは
日本人はいつになったら受講できるのでしょう。


現地で先生たちとバナナやマンゴー食べたのが懐かしい。
prometheus
prometheus
2015/09/15 14:32
こんにちは、
今回の連絡のあったTopic Newsは、Topic Conversationは違うものですか?
Topic Conversationがなくなるってことなのですか?

 アルコムのhoneybun
アルコムのhoneybun
2015/09/16 09:23
こんにちは。クラブマネージャーのhoneybunです。

「トピックニュース」と、「グローバルビジネス」の件について
QQ Englishスクールに確認いたしました。
このたびは、止む終えない事情があり、急な変更となってしまったようです。

変更理由につきましては、個別にご説明しておりますので、
QQ English事務局にお問い合わせいただけますようお願いいたします。
皆様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

また、こちらのコーナーでは、皆さんの学習が楽しく進められるよう、
レッスンを受けた感想や、学習の進捗、留学体験などを中心に
お寄せいただけますと幸いです。
これからも、よろしくお願いいたします。
  
+Mari
+Mari
2015/09/16 14:53
☆クラブマネージャーのhoneybunさんに質問です。

なぜ、QQでは、一ヶ月前にお知らせするという簡単なことが出来ないのですか?
事前にお知らせ頂ければ、この様な書き込みをしないで、たのしい話題に専念する事が出来ると思うのですが。
どうしても「今日、この瞬間に変更せざるを得ない」状況というのは考えられないのですが・・・本当にどうして「事前連絡が出来ない」のでしょうか?
ただ単純にどうして出来ないのか不思議でならないので質問しました。
回答頂ければ嬉しいです。宜しくお願いします。(^^)


>2015/07/28 12:34
>止むを得ず、急なご連絡となる場合もございますが、
>可能な限り、変更が実装される1カ月前にお知らせするよう努めます。

>2015/09/16 09:23
>このたびは、止む終えない事情があり、急な変更となってしまったようです。


ALCさんが紹介してるから、信頼して入会したんですが。
QQさんの「事後報告」には、裏切られた気持ちになります。

私は、メンバーの方から先に「重要な変更の報告」を聞かないで済むように改善頂ければ幸いです。なぜなら、ALCもQQも好きだからです。(^^)

 アルコムのhoneybun
アルコムのhoneybun
2015/09/16 19:08
+Mariさん

+Mariさんをはじめ、メンバーの皆さんがQQ Englishを応援してくださるお気持ちと、
急な変更のお知らせが続いてしまったことに対しての残念なお気持ちを、
とても大事なこととして真剣に受け止めております。

QQ Englishスクールに問い合わせたところ、お知らせが急になってしまった
止む終えない事情があったことを理解いたしました。

大変恐縮なのですが、クラブのコーナーでご説明することができませんので、
QQ English事務局に直接ご連絡いただけますと幸いです。

皆さんの期待に反する事態が生じてしまい、申し訳ございません。
今後は、さらに信頼いただけるよう努めて参りますので、よろしくお願いいたします。



+Mari
+Mari
2015/09/16 23:30
☆クラブマネージャーのhoneybunさん
早速の回答ありがとうございます。

当サロンが、「メンバーからの残念なお知らせ→管理人の謝罪」ループの無い
楽しいサロンになる事を切に願います。

と、この話はここまでで。

私が好きな先生の抽出方法は、
「ベテラン教師」+「発音クラス」です。

カランメソッド完走者の方が発言されておられましたが、「ポイントの高い先生」は
プロフェッショナルで本当に素晴らしいです。
ポイントの高い先生は予約も取れないので、ポイントが少なくても上手な先生を
日々探しております。

なるべく、毎日授業を受けるよう心がけております。
リカママ
リカママ
2015/10/02 20:33
Topic of Cebu を先月終了しました。Cebu のことを知りたくて始めたのですが、テキストに先生達の実体験が加わり、実に楽しいレッスンでした。その内容は、Cebuに関する1つのテーマの記事を読み、登場する単語の意味、記事に関するQ&A,例文のブランクに単語を穴埋めをするというという Topic Conversaitionよりも現実的です。そのため、レッスン時の会話も作り易いように思いました。最後のレッスンの先生から、「Cebu に帰ったら、テキストに登場したところを探検してね。」と言葉をもらって、嬉しさ倍増(この先生は毎回異なるコメントを下さる◎)。
先週、Cebuを訪れ、記事の場所をいくつか体験し、二倍楽しませてもらいました。何故なら、記事の内容を目で楽しみ、レッスンでの理解不足が解消するからです。
皆さんに是非お試ししてもらいたいレッスンです。
komatchy
komatchy
2015/10/19 00:26
先生のポイント使用数の表示がいつの間にか変更になっていました。
教師ページでは「25pt」と書いてあるにもかかわらず、予約済のレッスンを見直していると、50ptで予約したことになっている。
おかしいと思って問い合わせてみました。

すると、
その先生を含む「一部の教師陣は10月19日(月)より50ポイントとさせて頂くことになりましたため、10月19日以降のスケジュールでは予約時に50ポイントが消費されます。…(略)…尚、50ポイントから75ポイントに変更となる際は事務局からのお知らせ欄にて告知をさせて頂いておりますが、25ポイント~50ポイント間は予約率の変動に伴い、告知なくポイントが変動いたしますので…」
という回答を頂きました。

後半部分は前と変わっていないので、その点は承知しているのです。
しかし以前は、先生の表示が「25pt」と表示されている間は、公開されてるスケジュールのどこを予約しても25ポイントで予約できたはず。
その代わり、「50pt」と表示されるようになった時点で、その日に予約した分から50ポイントが消費されるというシステムだったはず。

いつの間にか変わったという点について、そして、
この日のスケジュール以降はポイント数が上がる(今回の場合は10月19日)というのであれば、わかるように表示すべきだということについて、
返信でクレーム&意見を書きました。
先生の表示が「25pt」なのに、予約してみたら50ポイントかかるのでは、そして利用者としてはいつ変わるのかわからないのでは、非常に不便だと思いました。

他にも気付いてない人もいると思いますし、報告も兼ねてここに書きました。
皆さんも、ポイント使用数に気を付けてください。
MoreMetal
MoreMetal
2015/10/23 16:21
カラン ステージ5の途中まで来たので一応日記を書いてみました。
5が終わったら書くつもりでいたのですが上の方でみだれ髪さんが仰っていたようにステージ5に突入してからなんとなく進まなくなってきた感じがしていたのでまだ途中ですが書きました^^;
http://alcom.alc.co.jp/users/282794/diary/show/382884
まぁ、ほとんど内容は無いですが・・・└(T_T;)┘

ステージ5が終わったらまた書きます。多分、きっと!
ohanabatake(ERI)
ohanabatake(ERI)
2015/10/31 20:10
ポイントプランの停止が発表されましたね。

私は来年6月が期限のポイントを持っています。
もし、11月30日までに月会費プランに申し込まず、
ポイントも消化できなかったら、
そのポイントは失効になるということでしょうか。
norizaru
norizaru
2015/11/01 09:32
次から次へとオンラインレッスンに対する制限が増えてきて、利用しにくくなってきましたね。長期にわたる大ファンとしては継続が難しく、非常に残念です。
やさぐれよーこ
やさぐれよーこ
2015/11/01 20:59
norizaruさんのコメント、もっともですね。
カランにもその波が来てしまう前に、
早くポイントを使い切るか、Stage12まで終わらせなくちゃ。
テキストの厚みからすると、Stage9,10は長くかかりそうだけど・・・。
catkit
catkit
2015/11/02 00:07
クレジットでの支払いに抵抗があり、割高を承知でポイントプランで受講していました。ポイントの家族共有がなくなり、割引率の高いポイントプランがなくなり、とうとうポイントプランそのものが停止、というのは痛いです。
今後どうしようかと思案中です。
みだれ髪
みだれ髪
2015/11/02 14:40
みなさま情報をありがとうございます!
ポイントプラン愛好者としてはまったく残念です。月会費プランのほうが安上がりとは思っても、毎月定額を引き落としされるのはうちの家計にはなじみません。。カランstage12までは終わらせたいので、結局月会費プランを申し込まざるを得ないとは思うのですが、どんどん改訂されていくのは存続そのものが危ういのではないかと不安にもなりますね。
ポイントはそのまま使えると書いてはあるので、月会費プランに申し込まなくても失効にはならない、とは思いますが、確認必要ですね。もし失効しない意図だとしても、システムの切り替え時に何らかのトラブルが起きるかもしれません。
 アルコムのhoneybun
アルコムのhoneybun
2015/11/02 20:55
こんにちは。クラブマネージャーのhoneybunです。
10月31日のハロウィーンは、モンスターに変装したレッスン受けられましたか。
Facebookにもたくさんの写真がアップされていましたね。
https://www.facebook.com/QQEnglish/photos_stream?ref=page_internal

さて、ポイントプランが終了する件では、ちょっと残念に感じている方もいらっしゃると思いますが、
これからは月会費プランになりますが皆さんと一緒に頑張っていきたいです。

心配な点や疑問に思うことがありましたら、QQ English事務局まで個別にお問い合わせくださいね。

また、こちらのコーナーでは、レッスンでの体験などをお待ちしています。今日はhoneybunもレッスンの予約を入れました。これからもよろしくお願いします。

tatsuo-I
tatsuo-I
2015/11/02 22:37
がっかりするような連絡がこのところずっと続いていますね。レッスンの満足度が高いだけに本当に残念で、悔しい感じすらしてしまいます。

授業料の値上げやカリキュラムの急な廃止などについてこれまで理由がきちんと説明されておらず、情報不足が不信感を助長していると思います。やり方が全然うれしくない。

特に授業料に関するシステムの変更や値上げする際には(個別に問い合わせをさせるのではなく)社長名義で詳しく、オフィシャルに情報公開された方がよいと思いました。

QQEにはGlobal business skills というカリキュラムもあるくらいですので、グローバル企業らしい開かれた学校運営を是非お願いしたいと思います!また、授業料の大幅値上げが2度も続きましたので、言われるがままに受け入れるばかりではなく、わたしたちも何らかの方法でまとまって要望を伝えていった方がよいと感じています。

(honeybunさん、レッスンの体験とかじゃなくてすみません!)
MoreMetal
MoreMetal
2015/11/04 00:59
本日(日付が変わってしまったので厳密に言えば昨日)なんとかカランのステージ5を終了してステージ6に突入しました。長かったです。。。今日は午前に1コマ午後に2コマ受けたのですが、午後に受けた仲良しの先生がもう終われそうだからステージ6まで行っちゃおうと通常連続授業の間に入る休憩もなしで55分ぶっ通しで授業をしてくださいました。といっても昨日先生の体調が良くなかったのでゆっくり休憩してよと少し早めに切り上げたのでその分、今日時間を延長するということだったのですが・・・
先日途中経過?で日記を書いたのであまり書くことが思いつかなかったのですが一応日記を書いています。
http://alcom.alc.co.jp/users/282794/diary/show/383873
リカママ
リカママ
2015/11/10 21:45
Stage7に4ケ月かかって、漸く、Callan Stage8に入りました。Stage8の 最初の単語は、”joke”。”Can you tell us a joke? ” に ”I can tell you a joke.”と答えると、いつもの先生は、”Please tell me a joke tomorrow.”。
さぁどうしよう?、ダジャレと”joke”は違う、まして、英語でなんて。。。。 でも、netで調べると英語版があるんですね。翌日のrevision中、”I can tell you a joke.”に続けて、次のように答えたら、にっこり。同僚に話さなくちゃといってくれました。やったー!!
 man;Call me a taxi.
 hotele man;Yes,Sir. You are a Taxi.

最近は、Why?のanswerを考えるのにも頭を使うようになってきていますが、頑張って答えると、先生は、本当にと共感してくれるので、これからも楽しんでいきたいと思っています。

QQEnglish事務局
QQEnglish事務局
2015/11/17 17:28
ohanabatake様
QQEnglish事務局です。
ポイントプランは、最終購入日より1年間有効となります。
すでにご購入頂いたポイントは、有効期限までご利用頂けます。
宜しくお願い致します。
wararu
wararu
2015/11/17 21:12
半年(以上)ぶりにQQ再開しました。
ちょっと他に浮気してそのまま中断。
久しぶりに戻ってきましたが、QQって安心感がありますね。

ただ、よくとってた先生はいないし先生選びには困ります。。。
リニューアルされた検索システムってすごく使いにくく感じるのは自分だけですか??
エラーするしリセットされるし…。

とりあえず焦らず頑張ります。
tatsuo-I
tatsuo-I
2015/11/20 10:54
本日 CallanのStage8が終わりました。次回からStage7-8のFullbook Revisionです。

Stage6まではダラダラとやってしまったので、Stage7から気持ちを切り替えて取り組みました。今はできるだけ復習をしてからレッスンに臨むようにしています。

Callanは他のレッスンと比べて「ここまでできた」という評価が難しいので、いつも勉強が足りない感じでいます。

Stage7に入ってから先生からの質問にうまく答えられない場合がたびたびあったので、Revisionがもう最後なのでスムーズに答えられるようにしておこうと思います。カリキュラム全体の半分を過ぎてStage12までの道のりがだいぶ見えるようになってきたので、最後まで頑張ろうと思います。

リカママさん>
リカママさんのダジャレはFullbook Revisionで使わせていただきます。
リカママ
リカママ
2015/11/22 16:36
昨日は、いつもToeic コースでお世話になっている先生のCALLANのレッスンを初めて受けました。とても早口で、てきぱきした先生なので、どんなCALLANかと興味がありました。予想通り高速で、なんと7頁 Revisionが10分余で終わりました。続く、New work も単語や説明を全力で聞き取りました。先生も、私と初めてのCALLANで、勝手が違う様子でしたが、レッスンの終わりには、ランニングの練習を終えたような、爽快感を共有しました。

tatsuoi-san
Fullbook Revisionで、是非お取り入れ下さい。それにしても、丁寧に学習なさっているご様子なのに、速い進みで驚きです。
みだれ髪
みだれ髪
2015/11/23 13:44
現在、カランのstage11途中ですが、1000ページ達成記念に日記を書きました。
と言っても大したことは書いてありません。念のため(笑)
http://alcom.alc.co.jp/users/104224/diary/show/385264
すでにお読みくださった方々ありがとうございます。

ちなみに、stage12までの完走を目指し、月会費プランも申し込み、stage12のテキストも購入しました☆
norizaru
norizaru
2015/11/23 15:20
カランをStage10のテキスト修了時点で自分なりのゴールとして終わらせましたが、みだれ髪さんの日記を読んで、Stage11に心惹かれています笑。
でもそれにはStage9,10のリビジョンを終えなければいけないので、ちょっとハードルが‥。もうしばらくの間悩もうかと思います。

ところで、先日アルコムさんからQQ Englishのチケットを頂いたので、それを使って初めましての先生とトピックをやっています。今まで出会えなかった優秀な先生との出会いもあり、またまたオンライン英会話熱が再発してしまいました。アルコムさんにやられちゃったなあ!という感じです。
lemon☆
lemon☆
2015/11/23 20:24
stage10が終わったら初めからカランをやり直そうと思っていましたが、先行く方々の日記を拝見し、好奇心が湧いてstage11に進んでみました。
初めに「stage10まではreadingとdictationだけだったのが、stage11では4つの新しいexerciseが加わる」と先生から予告があったので若干の不安を感じつつ、はじめの数回はstage10までと変わらず…。今日初めて4つのうちの2つのexerciseを体験しました。「え~!そういう展開?」というスリリングな流れでしたが(笑)、これまでと目先が変わってとても楽しめました。
stag11に進んでみて良かったです。みだれ髪さん初め体験をシェアしてくださった皆様に感謝します(*゚ー゚*)


tatsuo-I
tatsuo-I
2015/11/23 23:26
みだれ髪さん
1000ページおめでとうございます。日記を読ませていただいて、とても励みになりました。私にはまだまだ未知の世界のstage11-12ですが、みだれ髪さんがstage12のゴールテープを切るのを楽しみにしています。Callan for Businessはどうされるのですか?

norizaruさんも☆lemonもあと2stageを残すのみなのですね。うらやましいです。

リカママさん
stage6と7の間にしばらくサボってしまったのを後悔していて、今は毎日レッスンを入れています。先生も現在はひとりの先生に絞ってレッスンしてもらっています。発音に厳しい先生で正確に発音できるまで何回も直されます。
tatsuo-I
tatsuo-I
2015/11/30 00:07
Stage7-8のFullbook RevisionとGrammer Questionsが終わり、とうとうStage 9がスタートしました。急に難しくなったという感じはないのですが、テキストが今までより分厚い感じです。

Stage 7-8は私の苦手な文法事項が多く、またStageごとのIdiomもまだ覚えきれていないので2冊のテキストブックとはしばらくは付き合うことになると思います。先にゴールされた方々からCallanの取り組み方についていろいろなアドバイスをいただき、楽しく学べていると思います。アルコムには大感謝です。

リカママさん、うっかりしてジョークを言うタイミングを失ってしまいました。残念。
komatchy
komatchy
2015/12/01 00:48
東京でQQEの忘年会があるそうですね。
ここの皆さんも(といっても首都圏在住の人だけだと思いますが)何人か行かれるのでしょうか?
ちょっと興味はありますが、本当に急ですし、迷ってます^^
https://www.facebook.com/events/870174623080368/
shiman
shiman
2015/12/01 01:32
忘年会があるのは知りませんでしたが楽しそうですね!授業以外の先生の姿も見られるなんて!近くに住んでいたら行きたかったです~。komatchyさんお知らせ下さりありがとうございました。
komatchy
komatchy
2015/12/02 00:38
shimanさん

shimanさんはお近くではないのですね、残念です…^^
そう。先生たちが何人かいらっしゃるというのと、フィリピンのパーティとオンラインでつなぐっていうのが面白そうだと思いまして。
それに、ここの人たちと会えれば、オフ会っぽくて楽しいのになって思った次第です。
リカママ
リカママ
2015/12/02 05:16
Tatsuoi-san
お声かけありがとうございます。10日ほどで、Full book revisionを終えられたご様子、とても進みが速くていらっしゃるのですね。

今、レッスンで”About how long do you think it'll take you to finish this book if you you keep steadily?”に”I think it'll take me about 3 months to finsh this book.”と答える状況です。

毎日、新しくRevisionと復習のreadingをしているのですが平均 1日1pageの進みなので。。。テキストはStage10まで用意しているので、この本までは終えようと考えていますが、先は長い。最近、ずっとお願いしていた先生が体を壊して退職されて、先生を探しながらのレッスンです。

Komatchy-san 
12月のオフ会の情報有難うございます。楽しそうな企画ですね。遠方なので、Face bookにupされるのを楽しみにします。

みだれ髪
みだれ髪
2015/12/03 18:00
komatchyさん>
オフ会の情報をありがとうございます!
きょう正式にメールも着ましたね。
20日(日)に東京、22日(火)に大阪だそうですが、
個人的には、22日に東京だったら行けたのに、、残念!という感じです。
参加された方の報告を楽しみにしています。

tatsuoiさん>
ありがとうございます!
完走はいつになるか?ですが(笑)、カランのあとはトピカンをやりたいなと今は思っています。
ハズ
ハズ
2015/12/07 23:51
先週,イギリスのヨーク大学でサイエンスの講義をしてきたので日記を書きました.
http://alcom.alc.co.jp/users/244047/diary/show/386658

英語でイギリスの大学生に講義したのは初めての経験です.
日記では触れませんでしたが,講義自体や質問の受け答え等で使ったのは,せいぜいカランのステージ5か6くらいまでの表現だったかなと思います.これは僕の英語だけでなく,英国学生が僕に質問する英語についても同じです.

これくらいのステージまで押さえるだけでも既に日常会話を超えた十分な表現力があるなと感じましたのでポストしました.
norizaru
norizaru
2015/12/15 11:58
ついにCallan Stag9-10のリビジョンを終えました。なんとかぎりぎり年内に目標達成!ここで辞めるつもりでしたが、Stage12まで頑張ることに決めました。

Callanを長いあいだ受けつつ、途中で日本語指導検定の学習のために中断したり、他社のオンラインレッスンを試したりもしましたが、私にとってCallan lessonほど負荷のかかる英語学習は他にありません。ここまできたのなら、最後までやりきりたいと思います。

今の想いは自分の日記に書きましたので、よかったらご訪問下さい。

toyasan
toyasan
2016/01/03 12:36
あけましておめでとうございます。

新しい年を迎え、レッスンのマンネリ化を避ける意味でも、新しいコースを受講してみようと考えてます。今年の,春に海外旅行の計画を立てているので、「Welcome aboard」を考えているのですが、受講された方の感想をお聞きしたいです。現在は、カランとトピックカンバセーションを受講中です。
 アルコムのhoneybun
アルコムのhoneybun
2016/02/24 15:02
2016/02/24 15:00
こんにちは。クラブマネージャーのhoneybunです。
昨日2/13(火)、QQ EnglishがNHK朝のニュース番組「おはよう日本」に
取り上げられました!ご覧になった方いらっしゃいますか。

これからの中学校英語も大きく変わりそうですね。
→ http://www3.nhk.or.jp/news/html/20160223/k10010418601000.html

tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2016/02/25 02:35
いつも重要な告知が遅すぎやしませんか?QQEさん。もっと受講生を大切に扱ってください!

24日の深夜(早朝)に更新がなかったから変だなと。いつもの時間にPCの前に待機してたのに困ります!以下の告知が何時にアップされたかわかりませんが(今、気付きました!)あまりにも対応が後手後手すぎます。予約のために起きていた時間がムダになってしまいます。睡眠時間削って待機してるわけですから、もっと真剣に対応してください。お願いします!

3月24日(木)25日(金)について 2016-02-24

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

フィリピンの祝日にあたる3月24日(木)25日(金)は終日休校とさせ頂く予定でございましため、現在当日のスケジュールはオープンしておりません。当件につきまして、お知らせが遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、当日、一部の教師が出社することになりましたため、特別営業としてオンラインレッスンをご提供いたします。尚、通常営業ではございませんので、レッスンを提供できる枠に限りがありますことを予めご了承下さい。また、3月24日(木)25日(金)のスケジュール公開は、通常とは異なり、2月27日(土)を予定しておりますので、ご予約を頂けますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。
tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2016/02/25 03:39
事務局の方にも直接要望を送りましたが、重要なお知らせは会員さんあてに一斉メールしてください。

事務局からの重要なお知らせはマイページのトップ画面に表示されるだけでは不十分だと思います。
これに気付いて読んだ人、読まなかった人で差が生じています。
全員に周知させるのが運営側の義務だと思います。速急に対応されることを希望します。前々から指摘されてるはずですが、一向に改善されません。

重要なお知らせが間に合わないないことが今までにも幾度となくありました。いつも「ごめんなさい」と謝って済ませてきたように感じます。今回の告知が遅くなりすぎた件に関しても、「ごめんなさい」とマイページでこっそり謝罪すればいいというものなのでしょうか?まともな対応ができる企業さんなら、生徒さん側に多大な迷惑をかけたということで、レッスンポイントやチケットを全員にサービスなどの対応をされるのではないか?と思うのですが。

好きな先生たちがいるから辞めずに続けていますが、本当に残念です。いい先生だけを集めてもサポートがダメダメだったらいい学校にはなりません。

フィリピンでNo.1の語学学校を語るのであれば、生徒さんへの対応やサービスも本気でNo.1を目指しください!期待してます!
ベルパパ
ベルパパ
2016/02/25 13:18
3月24日(木)25日(金)について 

2月24日早朝3月24日の予約を使用としたら、全ての講師のスケジュールが開いていないので、フィリピンの祝日を調べたら祝日であった。そのため休講なのかと疑いつつQQ事務局に早速質問したところ、24日午後になり回答があり憤りを感じつつ事情を理解した。

QQさん、またやりましたね。会社の活動の広告案内などは熱心な割には、生徒への対応は益々いい加減になりましたね。大好きな先生方がいなかったら私はとうの昔に別のオンラインスクールに変わっています。QQさん、貴方の企業は生徒と講師あっての企業じゃなかったのではないですか。少なくとも3年前頃のきめ細やかな生徒対応に戻って下さい。今ではほとんど掲示板が更新されていませんね。以前は講師の退職まで周知していましたよね。
QQさん、初心に戻って本来の一流のオンラインスクールになって下さい。
tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2016/02/25 20:22
ベルパパさんが事務局に取り合わせしてくれたから、遅ればせながらマイページで告知されたんでしょうね。

私はサーバーのトラブルか何かなのか?と思って25日早朝まで様子見ていたんです。それで、その告知を見つけてあきれかえりました。

対応が本当に遅いですね、先程仕事から帰ってマイページを見ましたが、事務局からは何の返信もありません。

好きな先生が在籍していなかったら、私もとっくに見切りつけてると思います。

一生懸命教えてくれる先生に迷惑かかるのがしのびないから、Facebookやブログでクレームを公表するのもがまんしていますが。いい加減、がまんも限界ですよ。

初心に戻って本来の一流のオンラインスクールになってくださいという意見に全くもって同感です。

tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2016/02/26 10:48
らいこうさんから直接回答をいただきました。(本人に直接現状を伝えないと何も変っていかないのでは?と思い、思い切ってFacebook経由で伝えてみました)らいこうさんが動いてくれるなら今後に期待できると信じています!以下、お返事を引用させていただきます。

指摘ありがとうございます。TOMさんが仰る通りで返す言葉もありません。今、十分な教師を確保できず予約が取りにくくなっている上でいきなりの休校ですから皆さんにご迷惑をおかけしました。本当に申し訳ありません。
告知だけでも早くすべきでした。早く起きて予約して頂いる生徒さん事を考える気持ちが足りてなかったと反省しています。
連絡もマイページ以外で行う事は検討してみます。メールを嫌うお客様もいらっしゃるので連絡方法はもう少し考えさせてください。
クレームを受けた後の対応に関してはご指摘の通りです。言い訳できる事は何もないので改善していきます。

今回はご連絡を頂けて本当に嬉しかったです。「大好きな先生たちがいるからこそ、QQEnglishを辞めずに受講しています」と仰って頂いた事を忘れずに対応します。
そして「生徒さんへの対応やサービスも本気でNo.1を目指しください!期待しています!」期待にそえるよう生徒さんへの対応やサービスも本気で取り組んでいきます。
クレームやご指摘を隠すつもりはありません。これからも何かあったら直接仰ってくださいね。
もう一度いいます。ご連絡いただいてありがとうございました。そして本当に申し訳ありませんでした。
一日も早く改善していきます。
ベルパパ
ベルパパ
2016/02/26 12:35
tomato7さん 直接らいこうさんに訴えて頂きありがとうございました。私もその方法を考えておりましたので嬉しく思います。

今回の件以外でも言いたいことはまだまだあります。例えば、講師の訓練や休暇でスケジュールが開かないことがあります。先生に直接聞かないとその予定を知り得ないというのは、授業を提供する側としてはおかしいと思います。

しかし、これまで生徒の声(を聴かなかった)に耳を傾けていなかった事、事務局が上司への報告がないこと、これまでのクレームに反省していないこと、いずれをとっても企業として問題です。

これからは変わるかな、しばらく見ていきましょう。
catkit
catkit
2016/02/28 14:23
最近特にお気に入りの先生方の予約が取りにくくなったと感じます。指名予約の関係なんでしょうか。初めての先生にお願いする勇気がなく、キャンセルが入らないかなぁ、なんて思っているうちに気が付けば一週間QQ lessonを受けていなかった、なんてこともあって別スクールとの併用を始めてみました。一長一短なので何とも言えないですが大好きな先生方のいらっしゃるQQ Englishから足を洗う勇気もなく今に至ってます。朝4時頃目が覚める習性だけはつきました^^

ところでTOEIC目指せ!ハイスコアラー(50分)のlevelはどのくらいなんでしょうか。事前にtextをみて検討できないので迷います。
どんな授業なのかどなたか教えていただけたら幸いです。
リカママ
リカママ
2016/03/03 07:34
catkit-san

昨年、半年かけて”TOEIC目指せ!ハイスコアラー”を受講しました。Part1と5から始まり、Part4と7と進みます。レッスンの直前にテキスト(TOEIC様の問題)が提示され、それを解いて、解説を受けます。間違えると答えに応じたアドバイスがあります。時々、文法や攻略法の解説もあります。各Partの攻略の解説はオーソドックスで目新しいものはありませんでしたが、小手先よりも文にちゃんと向き合って答える必要がありました。答えを選んだ理由も問われます。カンとは答えられないので、復習する必要がありました(毎回2時間位)。何よりも、問題に向かう時間が制限されるので、時間管理ができなかった私には役立ちました。自分が、20秒や1分でできることがよく解りました。終わった週にTOEICを受けたところ、点数もアップしていました。
catkit
catkit
2016/03/03 23:24
リカママsan、情報ありがとうございました。

時間が50分といつもの倍なのもあってちょっとためらうところがありましたが自分で勉強するよりも真剣になってやれそうですね。試してみる価値ありと思いました。
背中を押していただいてありがとうございます。
tomato7(Tom)
tomato7(Tom)
2016/03/08 20:36
2016年度の休校日一覧が掲載されました!
http://www.qqeng.com/news/#holiday
これは助かりますねー!
各祝日の5週間前に、マイページのお知らせ欄でも案内してくれるそうです。
fujiyamatozan
fujiyamatozan
2016/05/02 12:19
ちょっと気になったんで質問させてください。
1年位前からQQE BASICSやトピックカンバセーションを楽しんでます。
ただ、いつのまにかテキストの内容がちょっと変わってました。
私は事前にダウンロードして印刷して使用しているので気がつかなかったのですが、画像とか色々変わってるみたいです。
私が印刷したテキストで使っている画像は色んなサイトにあるものを使用しているようなのですが、これ大丈夫なのかなと思ったのですが、詳しい方どうなんでしょう?
オリンピックエンブレムのお話しみたいに、こういうのってダメな気がするんですが・・・。
今のテキストは変わってるから、QQから何か発表あったんですかね?
tatsuo-I
tatsuo-I
2016/05/04 14:04
fujiyamatozanさん、初めまして。
QQEnglishのテキストの件ですが、かなり問題があるようです。

同様の問題で私が知っている範囲ではTopic News(今は開講していません)とGlobal Business Skillsですが、どちらのテキストもインターネットからまるまるコピペしたものを社内で継ぎ接ぎしてオリジナルテキストとして使用していたようです。

どちらも生徒から指摘があり、Topic Newsは突如カリキュラムが廃止になりました。「内容が古くなったから」と説明していましたが、実際には生徒から剽窃の指摘を受けたことが原因です。

Global Business Skillsについては指摘を受けてから極秘裏にテキストを数ヶ月かけて全面変更するという対応をしました。変更までの期間は問題があるということを知りつつ使用していたことになります。

Cebuの学校で使用しているテキストも無断借用の問題が多々あって、外部からの指摘で変更されたようです。

剽窃は犯罪行為なので問題としてかなり深刻だと思います。
fujiyamatozan
fujiyamatozan
2016/05/04 21:31
tatsuoiさん、はじめまして。
ありがとうございます。
犯罪なんですね。あまりわかってなかったんで、なんか怖いです。
隠そうとしてるのがなんかがっかりです...
アルクさんと提携してるって事で安心してたんですが。
ちゃんと発表とかしてほしいです。
tatsuo-I
tatsuo-I
2016/05/05 00:05
fujiyamatozanさん

fujiyamatozanさんの受講されているQQE Basicやトピックカンバセーションに、現在インターネットから無断で借用している部分が見受けられるとすれば、以前違法行為だと指摘を受けたことについて教訓を得ておらず、反省もしていないということなのでしょう。問題のあるカリキュラムをこっそりとやめたり、テキストの問題のある部分を公に知らせずに何も問題のなかったように内部的に解決しているので、それらについてはやはり悪意を感じます。

またTpic Comversationについては先週テキストが以前とは違うものに突然変更になったということをCallanの先生がおっしゃっていました。受講している生徒に告げることなく変更され、また先生にも変更が告げられなかったようで、先生方も不満があるようでした。
tatsuo-I
tatsuo-I
2016/06/08 14:16
ウェブサイトを通じてTopic News、Topic Conversationそれぞれの問題についてようやく謝罪文が発表されましたね。また(以前からおかしいなと感じていたのですが)先生方の経歴が実際よりかなり長く表記されていた部分についても修正されたようです。

ずいぶん時間はかかりましたが、間違いをきちんと示していただいてまずはよかったのではないかと思います。
prometheus
prometheus
2016/08/04 07:09
ポイントの変更がありますね。
25ポイントがなくなっちゃうのは、痛いですけど、追加ポイントは助かります。
冷静に考えると、単価294円は以前の制度に戻りましたけど、10万は、びっくり。
     
価格2000円 取得ポイント200Pts(増量なし) 単価500円
価格10000円 取得ポイント1100Pts(10%増量) 単価454円
価格50000円 取得ポイント7500Pts(50%増量) 単価333円
価格100000円 取得ポイント17000Pts(70%増量) 単価294円
みだれ髪
みだれ髪
2016/10/15 01:16
カランstage12まで完走しました!
記念に(というほどでもありませんが)日記を書きました。
http://alcom.alc.co.jp/users/104224/diary/show/403980

とりあえずビジネスカランをスタートしました。これからはトピカンも受けたいとおもいつつ、予習がいらないカランに慣れすぎてなかなか。(笑)
toyasan
toyasan
2017/02/12 21:26
留学に関して質問があります。留学に行かれた方よろしくお願いします。

知り合いがセブ留学を考えており、1月末にQQEにメールを送ったそうですが返事が来ず、2月上旬にも再度メールを送ったそうですが、今現在返事が来ないそうです。(自動返信メールには3日程度で返信するとの記載があったそうです。

月曜日始まりのレギュラーな留学ではなく、週の半ばからの入学になる超短期留学プランです。空港学校間の送迎、従業の開始日など、イレギュラーのためQQEのホームページを見るだけでは分からないことだらけだそうです。
そのため、質問のメールを送っても、見積もりを依頼しても返事が来ないそうです。

3月下旬で予定をしているそうですが、飛行機も予約しないといけないし、途方に暮れておられます。

私もQQEを推薦した手前、少し不安になっています。留学を申し込まれた方、何日くらいで返事が来ましたか?

12月12日のCEOブログを読んだ時、驚いたのですが、それで、事務手続きが滞っているのでしょうか?QQE大丈夫でしょうか?
Akuby
Akuby
2017/02/12 21:47
私は大晦日に留学の申し込みをして、1月3日には返信が来ていました。
メールというのは、サイトのメールフォームから送信されたのでしょうか?
個人のメールアドレスだと、まれに迷惑メールと判断されてしまうこともあったりするかもしれません。
QQEnglishのサイトに3日以内に返事がなければ電話やSkypeで、とあるので、電話してみたらいかがでしょうか?
Akuby
Akuby
2017/02/12 21:56

あ、でも、自動返信メールが届いているなら、メールは着いているはずですね。
おかしいですね・・・。

でも、自動返信はサーバーが返していて、PCのアンチウィルスソフトが迷惑メールに振り分けている、という可能性もなくはないので、やはり、電話をしてみるのが良いと思います!
 アルコムのhoneybun
アルコムのhoneybun
2017/02/13 16:55
toyasanさま

お問い合わせのご投稿をありがとうございます。クラブマネージャーのhoneybunです。
QQ English事務局に、toyasanさんのお知り合いの方のお問い合わせを確認していただいております。

toyasanさんへ、honeybunよりダイレクトメッセージをお送りしましたので、お返事いただけますでしょうか。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
toyasan
toyasan
2017/02/13 18:50
akuby様

迷惑メールには入っていないそうです。
連絡が来ないので、電話もされたそうですが、混み合っていて順番に対応しておるのでお待ち下さいという返事だったそうで、未だ連絡が来ず、困っておられます。もう一度、電話するように勧めてみます。ありがとうございました。

huneybun様

メッセージ拝見しました。ご確認お願いします。
 アルコムのhoneybun
アルコムのhoneybun
2017/02/14 11:33
toyasanさん

QQ English事務局から、toyasanさんのお知り合いの方に連絡していただけるようです。
快適なセブ留学が実現するように応援したいです。
Akuby
Akuby
2017/02/14 12:23
toyasan様

電話もつながらないとは困りましたね。
でも解決しそう(?)でしょうか?
私もお友だちが無事セブ留学できることをお祈りしております。
toyasan
toyasan
2017/03/14 17:23
2月14日に投稿した留学の件ですが、投稿してそのままというのもどうかと思い、悩みましたがその後について報告させていただきます。

だた、気分の良い話ではありませんので、スルーしていただいて結構です。


見積もりの返信が来ないまま、WEBから留学申し込みをしたそうです。

しかし、全く音沙汰無しの状態で、その後、しつこいと思われるかも知れないけれど、一向に返信メールが来ない旨のメールをしたり、東京や大阪で行われている留学説明会に参加し、その時の担当者に状況を説明し再度返信メールを送ってもらうように頼んだりしたそうです。

3月になりそれでも、返信が来なかったので今回は留学を断念されました。そのためのメールを送ったところ 「お申し込みをいただきましたが、それに対する返信が無いので、キャンセルとさせていただきます。」という内容のメールが届いたそうです。返事がないからキャンセルさせていただきますとは上から目線ですか?これが初めてのQQEからのメールだったそうです。

そんなメールは受け取っていないため、いつ送信したのかと問い合わせると、「過去に○○さまに送ったメールのアドレスが正しく入力していなかったので、見積書が送信できていない状態だった。」と答えが返ってきたそうです。

「ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。同様の事象が発生しないように再発防止策に努めて参ります。どうぞよろしくお願い致します。」と締めくくってメールは終わっていたそうです。これは、3/9くらいの話です。

私は、この話を聞き、怒りを通り越して、呆れてしまい、非常に悲しく、情けなく、申し訳なく、とてもいやな気分になりました。

私が、一番不愉快なのは、今回の事で、留学が出来なくなったことに対して、お詫びがないことです、同様の事象とは何のことでしょうか?メルアド入力が間違っていたことでしょうか?

全ての人が、いつでも好きなときに留学できるわけではありません。仕事や学業の都合でなかなか日程が取れないこともあります。何度も問い合わせていることを考えても留学を前向きに捉えているってわかるのに、その機会がなくなったことに対して、一切触れていないのです。「せっかくお申し込みをいただいておりましたのに、こちらの不手際で留学ができなくなり・・・」とそこに触れていただきたいです。

私は、QQEのオンラインレッスンしか受けていませんが、楽しくレッスンを受けています。ですので、QQEで良い経験をしてほしかったし、帰ってきて「QQEに行って良かった。」と嬉しそうに話す知人を期待していたので、とても残念です。


akuby様 huneybun様  アドバイスありがとうございました。

直接メールを下さった方々 ありがとうございました。


tatsuo-I
tatsuo-I
2017/03/16 11:18
少し前に、QQ Englishの社長の藤岡頼光さんがオンライン英会話の料金に関するコメントを読む機会がありました。それは以下のようなコメントです。

『定額制使い放題プランは違います。たくさん英語を学習してもらわないことを考えるので設備投資はあまり必要ありません。オフィスを使わずに自宅から教えるのもそうですし、大学生のバイトも使えます。そして何よりも重要なビジネスモデルは、使いにくいシステムを随所に入れることでした。」

「一番典型的なのは一回終わらないと次の予約が取れないシステムです。授業が終わってから翌日の予約をするシステムだと大概、お気に入りの先生は予約でうまっています。講師が毎回変わってしまうと学習計画が立てられません。正直言って、フリートーキングや自己紹介ばかりやっていては継続するのが難しいのです。使いにくいシステムを入れて、休眠会員を作り、一部の熱心な生徒さんに続けてもらうためにカウンセリングや教材を開発するのが定額制使い放題プランのキモです。」

「QQEnglishも定額制使い放題を取り入れました。正直言ってとても美味しいシステムです。ポイント制で予約が埋まらなかった先生を定額制の生徒さんが使ってくれるからです。しかし、英語の上達を考えたら私は定額制使い放題プランより、ポイント制をお勧めします。」

https://newspicks.com/news/1912229?block=side-news-series

もちろんQQEnglishもビジネスなので、儲け方について色々お考えになるのは当然といえば当然だとは思いますが「使いにくいシステムを随所に入れる」「休眠会員を作り、一部の熱心な生徒さんに続けてもらうためにカウンセリングや教材を開発するのが定額制使い放題プランのキモ」「正直言ってとても美味しいシステム」と公で発言されているのはあまりにもえげつないという感じがしました。なのでこういった発言を知ってこちらでお知らせすべきかどうか実はためらっていたのですが、こちらで料金体系に関する疑問点を他の方がよくお話しされているので、実際のQQEnglishの料金体系に関する基本的な考え方=社長の藤岡さんのお考えをお伝えした方がよいと考えました。

こちらも気分の悪くなる話題ですね。私も毎日気持ちよくレッスンを受けておりますので、残念というか、見下されているような気持ちになりました。
 アルコムのhoneybun
アルコムのhoneybun
2017/03/16 12:14
toyasanさん

お知り合いの方が留学を断念してしまったとのお知らせを見て、大変驚きました。さきほど、メッセージでもお送りしましたが、さきほどtoyasanさんのお知り合いの方へ、留学再設定のご案内をご連絡されたとのでした。
ご迷惑をおかけしたため、もともとのご予定の日程で、お部屋、教師、留学費用を特別な設定でご用意しているとのことです。

今からでもぜひお知り合いの方に留学がかないますことを、心よりお祈りしております。honeybun
サシミ
サシミ
2017/03/16 12:36
>tatsuo―Iさん

拝見しました。
社長も結構思い切った発言をされていますね。

私は現在は定額制を利用しているのですが、やり方次第ではないかと思っています。
カランのような特殊な技能を要求される講師については、ポイント制のほうが望ましいというのもわかる気がします。
私の場合、今はカランは終了してトピックカンバセーションのみ受講しており、ほぼ私が作った文章200~240字程度の添削をお願いしてます。
先生に要求していることは、文法力があること、間違いを指摘できること、様々な英語の表現をしっていること=要は英語力があるということです。
関係のない話を始めたら、こちらから話を打ち切って、先に進めてくれと依頼してます。
他のオンラインスクールを受講したことがないので、比較はできませんが、英語を教える資格を持った人がQQEの講師になっているとのことなので、一定レベル以上の講師をそろえているならば、悪くはないのではないか?と思っています。(受講料も他と比べても同じくらいですし)
ただ、ポイント制の受講者が予約しなかった方が残っているので、中にはなんでこんなに英語力がないのだろうと思える講師もときどきいますね。。
そういう方にあった場合は、しっかり評価をつけて、ほかの受講者の参考になるようにしようと心がけています。
tatsuo-I
tatsuo-I
2017/03/16 21:18
サシミさん

ご無沙汰しています。
コメントありがとうございます。

おっしゃるとおり、現行の料金システムをうまく利用して学習を組み立てていくことが一番よいと思いますし、それを実践されているサシミさんは素晴らしいと思います。私の場合はポイント制です。始めたころは毎回別の先生にお願いしていて、特に25ポイントの先生からいい先生を見つけることを楽しんでいました。その後、だんだんと自分でいいと思える先生にお願いすることが多くなっています。

今回のトピックですが、先日藤岡さんの著書が参加者プレゼントで当選して送られてきたので、本を読みながらどんな人なのかなとネットの記事をあれこれ眺めていたらこのコメントにたどり着きました。料金体系についてはここでもよく議論されており、コメントにはどんな考えで現在の料金体系を始めたのか書かれておりましたので、QQEnglishで一緒に学んでいる皆さんと共有しておきたいと考えました。

理由が「使いにくいシステムを随所に入れて」「休眠会員を作」るのが「定額制使い放題プランのキモ」で「正直言ってとても美味しいシステム」ということなので、生徒としてはかなりへこみますが。

別のサイトでは「幽霊会員には頼らない!」という記事タイトルで「幽霊会員からの受講料を期待するシステムは、銀行の自動引き落としサービスがないとビジネスとして成立しません。しかし、このシステムは韓国にも中国にも存在しない、日本に独自のガラパゴスのシステムなのです。」「我が社にとって幽霊会員に頼らないことはハンディではありません。ライバルは日本国内の事業者ではないからです。設立当初から海外展開を目指して韓国、中国の英会話学校と熾烈な競争をしています。」「毎回、確実に受講する韓国人や中国人に対して、勉強をしないことを期待するビジネスモデルは通用しません。」ともおっしゃっています。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20131011/254475/?P=3

機会があれば、藤岡さんから実際のところをお伺いしてみたいものです。
リカママ
リカママ
2017/03/16 23:46
本当に藤岡さんの真意がわかりませんね。
企業経営者として、定額制の戦略の話は正解でしょうが、それは、氏の心のうちに留めておいて欲しかった。公での発言はいずれ広まるのですから。それを踏まえて、経営者として成功談の披露でなくて、QQ Englishは、いかに 社員と会員を大事にしているかを示して欲しい。踊らされていることを承知で、これからも、早起きを続けますからと。これを言えるといいのですが。。
最近、テキストの誤記、キャンペーンのPRへの要望に真摯に対応してもらって、心象がアップしてたので、残念なトピック2件でした。
Toyosanのお友達の気持ちが、幾分なりとも、癒される対応であることを祈ります。
tatsuo-I
tatsuo-I
2017/03/22 13:10
リカママさん

コメントありがとうございます。(私も含めて)QQEnglishのレッスンを楽しんで受講している方はたくさんいらっしゃるはずですので、失言が基になっておかしなことにならないようにしていただければと思います。

Toyosanのお友達の件についてもいい形で留学が成功されるといいですね。
toyasan
toyasan
2017/04/02 07:54
こちらで相談させていただいた知人の留学の件ですが、日程の問題から今回は断念されました。

honeybunさん、リカママさん、tatsuo-Iさん、温かいコメントありがとうございました。

私自身は、3月中頃にStage 9-10 Full Book Revisionが終わりました。途中で停滞したり、トピカン中心のレッスンにしてみたり、結局約2年8ヶ月ほどかかっていました。その間、海外旅行に行きましたが、何とか意思疎通は出来たような気がします。何よりも自分から進んで話しかける気持ちになれたことが私の中では大きな進歩です。

カランを早く終了させるのが目的ではないし、このままstage11にすすむと消化不良でカランレッスンを終了してしまいそうだったので、Full Book Revision Stage 5-10を先生にお願いしました。今は、Stage5の途中です。

一度受けているので何もせずレッスンを受けたのですが、やはり音読の復習をして受けた方がいいと感じました。同じ先生からずっとレッスンを受けているので、先生とのテンポも良い感じ。ですのでレッスンの最初はややゆっくり目ですが、リズムに乗ってくるとかなり速くなります。口がうまく動かないし、集中力も切れてしまう。もっと音読して英語の筋肉をつけなくてはと思います。

stage11に進むのは当分先になりそうですが、とても満足しています。
ハズ
ハズ
2017/04/26 02:01
honeybunさん,みなさま

お久しぶりです.
3年ほどQQを楽しませてもらいましたが,先日退会しました.まー嫌になって辞めたとかではないのでpositiveに受け取ってくれれば,と.

Callanから初めて,英国赴任があり,帰国してからも細々と月会費プランで続け,最後の方は,ウェブカメラを通じてマジックを見せたりしてましたw これは英語でテンポよくオチに向かって喋る訓練にもなって楽しかったなあ.

Callanがやりたくて始めたQQでしたが,Callanを終えたときの2年前の日記(以下)を今読み返すとずいぶんエラそうなことを書いているなと感じますw まあ浸っていたんでしょう,許して.
http://alcom.alc.co.jp/users/244047/diary/show/363389

正直な話,最近はもう得るところが少なくなってきた感じがして,これは講師の質がどうのこうのってことではなく,自分自身そろそろ変化が欲しくなったってことなんだろうと思って卒業です.

I wish you happiness, health and so many good things in your life.
Thank you!

みだれ髪
みだれ髪
2017/04/26 11:16
ハズさん>
お久しぶりです!
QQEnglish卒業おめでとうございます。
短期間でカランも終了されてすごいな~と思っていましたが、やはり変化も必要ですよね。退会なさってもまたアドバイスなど頂けると嬉しいです。
お元気で!
サシミ
サシミ
2017/04/26 19:23
ハズさん

お久しぶりです。
非公式クラブのほうではお世話になりました。

英国に赴任されて英語を日常で使っているのならば、QQE卒業というのも頷けます。
私もQQEを卒業できるくらいの英語力を早くつけたいと思うこの頃です。。

それではお体に気を付けて。
tatsuo-I
tatsuo-I
2017/04/27 10:20
ハズさん

お久しぶりです。

私も非公式クラブで大変お世話になりました。同じくCallanの勉強法でたくさんアドバイスをいただいたみだれ髪さん、サシミさんがコメントされているのも同窓会のようで感慨深いです。

これからのご活躍を期待しています。
 アルコムのhoneybun
アルコムのhoneybun
2017/04/28 17:28
ハズさん、
ご卒業おめでとうございます。いつも、研究&分析を共有してくださる素晴らしいご投稿をありがとうございます。改めてハズさんの日記を読み返し、一気に駆け抜ける勢いが大事なんだなと思いました。さらなる高みを目指して、前進するハズさんにを見習い、これからも学習を続けていきたいと思います。また、日記などでハズさんの学習の進捗などを教えていくださいね。
norizaru
norizaru
2017/05/02 12:08
ハズさん、卒業おめでとうございます。
ハズさんのカラン日記には随分と刺激を受けました。また、取り組み方のアドバイスなども頂き、大変お世話になりました。感謝しております。

実は私も4月末にセブへプレ卒業旅行に行ってまいりました。私の場合はカランを受けつつ、リスニングやディスカッション練習など、様々なアプローチでQQ Englishのオンラインを受けてきましたが、ついにStage12もあと残りわずかとなりました。ハズさんと同じような思いがあり、これを機に卒業しようと思い、踏ん切りをつける意味もあって卒業旅行をして来ました。念願だったシーフロント校の見学もでき、また、QQ Englishを通して出会った多くの人たちに会うこともでき、大変有意義な滞在になりました。落ち着いたら今回の卒業旅行の思いも日記にアップしたいと思います。

ハズさんの今後のご活躍を期待しております。
みだれ髪
みだれ髪
2017/07/14 17:25
先月、ビジネスカランを終了したので、日記を書きました。
http://alcom.alc.co.jp/users/104224/diary/show/417517
すでにお読みくださった方ありがとうございます!

通常カランの復習と並行して、トピカンも始めました。
また新鮮な気分です。
norizaru
norizaru
2017/08/22 15:35
先週ついにCallan Stage12を終了しました。4年10ヶ月かけてゆっくゆっくりと学びました。日記も書いたので、よかったらご訪問ください。
http://alcom.alc.co.jp/url_memos/jump/27693
Akuby
Akuby
2017/08/22 20:59
norizaruさんの日記、norizaruさんのページからだったら見れるのに、↑のリンクからだと行けません。(´・ω・`)

↓これなら大丈夫かも。お試しください。
http://alcom.alc.co.jp/users/238438/diary/show/419866
norizaru
norizaru
2017/08/22 21:06
Akubyさん、ありがとう。IT に弱い私です‥。http://alcom.alc.co.jp/users/238438/diary/show/419866
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